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Big Data – Big Problems? Zur Kombination qualitativer und quantitativer Methoden bei der Erforschung politischer Social-Media-Kommunikation

Social Media stellen die Medienwissenschaft vor neue theoretische und methodische Herausforderungen, geht es doch um die Analyse großer, dynamischer und vielfältig vernetzter Datenmengen (Big Data) über raumzeitliche Grenzen hinweg. Gefragt ist daher eine systematische Kombination qualitativer mit quantitativen Verfahren, da klassische mikroanalytische Fallanalysen aufgrund des Umfangs, der Vielfalt und Eigendynamik der Daten in vernetzten Online-Medien allein an ihre Grenzen stoßen, automatisierte Tracking-Verfahren hingegen blind für die Feinheiten kommunikativen Handelns bleiben. Den Ertrag einer solchen Methodenkombination demonstrieren wir im Beitrag am Beispiel der politischen Twitter-Kommunikation in Deutschland.